← Все статьи
Рынок и тренды 30 ноября 2025 · 1 мин чтения · 0 просмотров

Проверка поиска маркетплейсов: глазами потребителя

Начать можно сразу с выводов - Ozon ищет явно лучше и качественнее, чем Wildberries. При поиске необходимого товара на WB создаётся впечатление, что там попытались накрутить просто всё, что может быть связано прямо или косвенно со словом, которое пользователь забил в поисковой строке. Возможно, таким было техническое задание, с которым кто-то успешно справился, но рядовому покупателю абсолютно не весело, ища, например, строительный инструмент, смотреть ряды аниме-игр, наборов правильного питания, наушников, молодёжных футболок и хозяйственных товаров для уборки. Собственно, я частенько использую такой вот простой способ - сначала с лёгкостью нахожу необходимую вещь на Ozon, потом, обладая конкретикой описания (марка, фирма), ищу этот товар на Wildberries для сравнения.

Ещё WB плохо справляется с орфографическими ошибками. Особенно, если они сделаны в словах на английском языке, что является большим упущением, так как обычный русский пользователь не является большим знатоком английского языка. Ozon демонстрирует хорошую подготовку и гибкую дружелюбность к неграмотному покупателю.

Итак, что я искал - я выбрал среднесложные варианты для обеих поисковых систем, плюс сравнивал их с результатами на умном дисплее "Яндекс" с Алисой.

"Импакт" - полусленговое арго, обозначающее ударный винтовёрт - Ozon справился на отлично, ничего лишнего, только суть запроса и сопутствующие запросу товары. Wildberries показал много лишнего мусора и неинтересных вариантов.

А с ошибкой я искал игру Astro Bot - вариант написания был "Astrabot" - Ozon нашёл игру с массой других товаров, WB, собственно, игру вообще не нашёл.

Поставьте свои товары под наблюдение

Бесплатно. Первые данные — через 15 минут.

Начать бесплатно

Читайте также

Рынок и тренды

Последний год сильно изменил то, как приходится управлять продажами на маркетплейсах

Рынок и тренды

WB выходит в Эфиопию

Рынок и тренды

Когда маркетплейсов много